利用規約
2026年1月31日より、Shigure Coveが提供するシニアウェルネスリゾート/サナトリウムリトリート、情報コンテンツ、商品(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めます。
第1条 適用
本規約は、本サービスの利用に関わる全ての利用者に適用されます。
第2条 予約及び契約の成立
ユーザーが所定の方法で申し込み後、当施設が承諾した時点で契約が成立します。
第3条 サービス提供
当施設は安全かつ快適な環境を提供します。利用者は施設内のルールおよびスタッフの指示に従ってください。
第4条 料金と支払い
料金は契約時に当サイト上で表示された金額とし、承諾時に指定の方法でお支払いください。
第5条 返金ポリシー
1. シニアウェルネスリゾート/サナトリウムリトリート
サービス開始14日前までのキャンセルは全額返金いたします。サービス開始13日前から7日前までのキャンセルは料金の50%を返金いたします。サービス開始6日前以降のキャンセルは返金不可となります。ご希望に応じて、サービス開始7日前までにご連絡いただければ代替日への変更が可能です。
2. 情報コンテンツ
ダウンロードまたは視聴開始前に限り、7日以内のお申し出で全額返金いたします。それ以降のお申し出には対応できません。
3. 商品
未開封の商品に限り、到着後7日以内のお申し出で全額返金または交換を承ります。輸送にかかる費用は状況に応じて当施設が負担いたします。開封後の返品・返金はお受けできません。
第6条 返金方法
返金はお客様ご指定の銀行口座への振込にて行います。返金手続きにはご契約時の情報が必要です。
第7条 お問い合わせ
本規約や返金手続きなどについてのご質問は、以下までご連絡ください。
電話番号:+817009892643
住所:〒105-0011 日本 東京都港区芝公園4丁目2-1
事業者番号:6221823666065
ドメイン:shigurecove.link
第8条 規約の改定
当施設は本規約を予告なく改定することがあります。改定後の規約は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。